GDPR
Ochrana osobných údajov je pre nás v spoločnosti Tatteros nesmierne dôležitá. Spracúvanie osobných údajov realizujeme plne v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej v texte aj „Nariadenie“ alebo GDPR“), ako aj so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj „Zákon“ alebo „zákon o ochrane osobných údajov“).
V súlade so zásadou transparentnosti, vyjadrenej v čl. 5 Nariadenia, sme pre vás zadefinovali jasné pravidlá, ktoré stanovujú podmienky spracúvania osobných údajov.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spol. Tatteros.
Kontaktný email: tatterost@gmail.com
Tieto zásady spracovania osobných údajov sa vzťahujú na:
-
osoby, ktoré reagujú na ponuky zverejnené na platforme tatteros.com,
-
osoby, ktorým pomáhame s hľadaním umelcov, napr. prostredníctvom vyplnenia registračných formulárov pred/po zaregistrovaní sa na našej platforme,
-
používateľov platformy tatteros.com,
-
osoby, ktorých osobné údaje využívame k našim marketingovým aktivitám.
Nižšie uvedené pravidlá spracovania osobných údajov opisujú kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame, účely a právne základy, ktoré sú podmienkou zákonnosti spracúvania osobných údajov, okruhy osôb, lehoty uchovávania, ako aj všetky ďalšie nevyhnutné informácie v súlade s čl. 13 a 14 Nariadenia.
Dôležité informácie:
Osobné údaje o vás môžeme zhromažďovať niekoľkými spôsobmi. Napríklad prostredníctvom našej platformy – použitím registračného formulára, zaregistrovaním súkromného účtu fyzickej osoby, nahraním informácií do našej databázy, zaregistrovaním súkromného účtu právnickej osoby, v mene ktorej konáte; prostredníctvom zmluvy, ak ste naším obchodným partnerom alebo iným spôsobom, uvedeným nižšie.
V závislosti od povahy vzťahu s vami, konkrétneho účelu a právneho základu, môžeme zhromažďovať vybrané osobné údaje, ktorých rozsah zodpovedá týmto skutočnostiam.
1. Osobné údaje poskytnuté prostredníctvom registračného formulára „Pridať profil“, „Rezervovať“, ktorým uchádzač reaguje na konkrétnu ponuku na základe formulára, ktorý vyplnil
Medzi základné služby poskytované Prevádzkovateľom, patrí možnosť prostredníctvom našej platformy reagovať na konkrétne pracovné ponuky, ktoré zverejňujeme našim umelcom a naším umelcom možnosť prostredníctvom našej platformy zverejniť ich profil na základe vyplneného formulára. Uvedený záujemca zrealizuje prostredníctvom tlačidla „Rezervovať“ po následnom vyplnení rezervačného formulára, uvedený umelec zrealizuje prostredníctvom tlačidla „Pridať profil“ po následnom vyplnení registračného formulára.
Pri tomto spôsobe spracúvania vašich osobných údajov dochádza k spracúvaniu vášho mena, priezviska, emailovej adresy a ďalších údajov, ktoré v kontaktnom/registračnom formulári uvediete, a ktoré môžu mať povahu osobných údajov. Vzhľadom k tomu, že prílohou predmetnej správy môže byť vaša osobná fotka, fotky alebo iný dokument, môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov v rozsahu uvedenom v týchto dokumentoch.
Spoločnosť Tatteros odporúča uchádzačom o tetovanie ako dotknutým osobám, aby informácie o sebe a ostatné dokumenty zasielané našim umelcom prostredníctvom našej platformy, obsahovali len osobné údaje v rozsahu, ktorý umelec pracovnej ponuky výslovne vyžaduje. Zasielanie osobných údajov vo väčšom rozsahu nemusí byť v súlade so zamýšľaným účelom a tým ani so zásadou minimalizácie údajov, vyjadrenou v čl. 5 Nariadenia.
Odpovede zaslané uchádzačom prostredníctvom rezervačného formulára umelcovi pracovnej ponuky, sú tiež spracúvané spoločnosťou Tatteros, a to výlučne za účelom poskytnutia technickej pomoci - spätného kontaktovania uchádzača v prípade, ak umelcovi neboli údaje riadne doručené, napr. z technických príčin, alebo ich príslušný software vyhodnotil ako nevyžiadanú poštu (SPAM). Zároveň túto službu môže Tatteros poskytnúť umelcom aj priamo bez kontaktovania dotknutej osoby, prostredníctvom zálohy zo svojho servera.
Za vyššie uvedeným účelom spol. Tatteros spracúva vaše osobné údaje v rozsahu zaslanom konkrétnemu umelcovi, a to po dobu troch mesiacov. Po uplynutí tejto doby uvedenú technickú podporu nebude možné poskytnúť, nakoľko predmetné osobné údaje budú z našej databázy trvalo odstránené.
Ak patríte medzi užívateľov registrovaných na našom portáli, spracúvame vaše údaje po dobu osemnásť mesiacov alebo do odvolania súhlasu.
Dobu troch, resp. osemnásť mesiacov považujeme vzhľadom na konkrétny účel za primeranú, pričom vychádzame z doteraz nadobudnutých skúseností. Počas tejto doby nie je predpoklad, že sa zásadným spôsobom zmenia vaše kontaktné údaje, ktoré nám znemožnia vaše spätné kontaktovanie.
Spracúvanie osobných údajov môže trvať aj kratšiu dobu, ako tri, resp. osemnásť mesiacov. A to v prípade, keď ako dotknutá osoba odvoláte svoj súhlas s ich spracúvaním. Súhlas môžete odvolať elektronicky na emailovej adrese tatterost@gmail.com alebo prostredníctvom nášho chat-boxu, ak ste registrovaným užívateľom.
Pokiaľ ide o spracúvanie osobných údajov našimi umelcami, na ktorých pracovnú ponuku reagujete, a ktorí vo vzťahu k vám ako dotknutým osobám vystupujú v pozícii samostatného prevádzkovateľa, uvádzame, že tieto podmienky spracúvania vašich údajov upravujú samostatne, nezávisle od nás.
Vo všeobecnosti však platí zásada, že vašou reakciou na konkrétnu pracovnú ponuku vstupujete do tzv. vzťahu (vykonávate úkony smerujúce k uzatvoreniu pracovnej ponuky) s umelcom pracovnej ponuky, pričom takto poskytnuté údaje je možné spracúvať v nevyhnutnom rozsahu a na nevyhnutne potrebnú dobu, aj bez vášho súhlasu. Pokiaľ si prajete, aby vašu žiadosť o rezerváciu náš umelec spracoval po dlhšiu dobu, napr. za účelom zaevidovania do svojej databázy uchádzačov o rezerváciu, budete mu musieť za tento účel poskytnúť váš súhlas.
Účelom spracúvania osobných údajov našimi umelcami na našej platforme, je obsadenie voľného pracovného miesta vhodným umelcom, alebo zaradenie vašej rezervácie do ich databázy uchádzačov o rezerváciu.
2. Osobné údaje poskytnuté prostredníctvom rezervácie, zaradením do databázy rezervácií
Ďalšou zo služieb, ktorú vám ako záujemcom o tetovanie poskytujeme a pri ktorej dochádza k spracúvaniu osobných údajov, je možnosť zaradiť váš rezervačný formulár a ďalšie dokumenty súvisiace s predmetným účelom, do našej databázy uchádzačov o tetovanie, resp. do našej databázy rezervácií.
Túto službu môžete využiť elektronicky prostredníctvom našej platformy. Právnym základom pre spracúvanie vašich osobných údajov, je v tomto prípade váš súhlas.
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v zmysle tohto bodu, je spol. Tatteros. Môže ním byť aj umelec pracovnej ponuky, ktorému môžu byť vaše osobné údaje poskytnuté v prípade, ak nás o to požiada z dôvodu, že obsadzuje pracovnú pozíciu, ktorá zodpovedá vašim požiadavkám. Zoznam umelcov, ktorým môžu byť vaše osobné údaje sprístupnené, je dostupný tu.
Účelom spracúvania vašich údajov je poskytnutie pomoci vám, ako záujemcom o tetovanie, nájsť si vhodného umelca a to tak, že naša spoločnosť môže poskytnúť alebo sprístupniť vaše osobné údaje našim umelcom, ktorí sa tak stanú samostatným prevádzkovateľom vašich osobných údajov a sú povinní (každý zvlášť), plniť si povinnosti voči vám ako dotknutým osobám, vyplývajúce im z Nariadenia.
Spracúvanie osobných údajov na vyššie uvedený účel je podmienené vašim súhlasom. Doba, na ktorú sa súhlas udeľuje, je vo všeobecnosti osemnásť mesiacov. Aj v tomto prípade platí, že svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Odvolať súhlas môžete elektronicky na emailovej adrese tatterost@gmail.com, písomne do chat-boxu platformy Tatteros.
3. Osobné údaje sprístupnené/zverejnené prostredníctvom vášho osobného profilu umelca
Medzi ďalšie služby, ktoré vám poskytujeme, patrí možnosť vytvorenia si svojho profilu umelca a zverejniť/sprístupniť ho uchádzačom a verejnosti (t. j. návštevníkom našej platformy). Váš profil vám vytvoríme prostredníctvom on-line formulára vyplneného na našej platforme.
Na našej platforme budete mať teda zverejnené údaje v rozsahu, ktoré vyplníte v registračnom formulári pre vytvorenie profilu umelca. V tomto momente vás uchádzač o ponuku alebo návštevník našej platformy bude vedieť identifikovať a kontaktovať.
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v zmysle tohto bodu je spol. Tatteros a každá osoba, ktorej vaše kontaktné údaje zašleme.
Účelom spracúvania vašich údajov zo strany spol. Tatteros je poskytnutie pomoci vám, ako záujemcom o tetovanie, nájsť si vhodného umelca, prostredníctvom rezervačného formulára, ktorý má každý umelec vytvorení na mieru v profile, vytvorenom spol. Tatteros.
Spracúvanie osobných údajov na vyššie uvedený účel je podmienené vašim súhlasom.
Dobu, počas ktorej budú osobné údaje vo vyššie uvedenom rozsahu zverejnené vo vašom profile a tým sprístupňované našim uchádzačom o tetovanie alebo návštevníkom platformy, môžete priamo ovplyvniť vy ako dotknuté osoby a teda táto doba závisí výlučne od vás. Vo svojom súkromnom profile má každý umelec možnosť či bude indexovaný ako aktívny/a alebo neaktívny/a, v takom prípade však musí konkrétny umelec kontaktovať spol. Tatteros pre zmenu daného údaju prostredníctvom kontaktovania na e-mailovej adrese tatterost@gmail.com. Súhlas so spracúvaním osobných údajov podľa tohto bodu môžete tak kedykoľvek odvolať elektronicky na e-mailovej adrese tatterost@gmail.com.
Zároveň platí, že po uplynutí osemnástich mesiacov odo dňa posledného prihlásenia do vášho účtu, budú vaše osobné údaje anonymizované, čím prestávajú byť osobnými údajmi a spol. Tatteros ich môže ďalej využívať výlučne na štatistické účely.
Spoločnosť Tatteros odporúča dotknutým osobám, aby vo svojich osobných účtoch nezverejňovali osobné údaje, ktoré v súlade s čl. 9 Nariadenia, spadajú do tzv. osobitnej kategórie údajov (údaje o zdraví, náboženskej či politickej príslušnosti, údaje o bezúhonnosti a pod.). Rodné číslo taktiež nepatrí medzi údaje, ktoré by váš potenciálny uchádzač/umelec potreboval vedieť pred uzatvorením pracovnoprávneho vzťahu.
4. Osobné údaje našich umelcov, ak sú fyzickými osobami, alebo ich zamestnancami, ak sú právnickými osobami
V súvislosti so službami, ktoré vám, našim umelcom poskytujeme, môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov vašich zamestnancov, pokiaľ sú títo uvedení ako kontaktné osoby pre záujemcov o tetovanie, príp. priamo vás, ak ste fyzickými osobami.
Rozsah osobných údajov využívaných pre tento účel je definovaný v § 78 ods. 3 zákona o ochrane osobných údajov a môže byť tvorený menom a priezviskom (vrátane titulov), e-mailovou adresou, telefónnym číslom a pracovným zaradením.
Poskytovanie osobných údajov alebo zverejnenie osobných údajov nesmie narušiť vážnosť, dôstojnosť a bezpečnosť dotknutej osoby. Tieto údaje budú spracúvané najdlhšie 10 rokov od doručenie poslednej objednávky Klienta, po tomto období údaje budú definitívne vymazané.
5. Cookies
Nakoľko v súvislosti so spracúvaním Cookies dochádza k spracúvaniu osobných údajov, chceli by sme vás ako dotknutú osobu informovať o podmienkach spracúvania osobných údajov aj týmto spôsobom.
Cookies sú krátke, zvyčajne textové súbory, generované webovým serverom, ktoré sa ukladajú na počítači používateľa (návštevníka webovej stránky), a to prostredníctvom webového prehliadača daného používateľa (v prípade, že sú na strane webového prehliadača povolené). Keď sa používateľ neskôr vráti na tú istú webovú stránku, prehliadač pošle tieto uložené cookies späť na webový server, ktoré si pred tým uložil na počítači používateľa. Tzv. Session cookies majú krátku životnosť a mažú sa po ukončení aktuálnej návštevy, resp. po zatvorení prehliadača.
Naša platforma spracúva súbory cookies tým spôsobom, že umožňuje rozpoznať predchádzajúcich návštevníkov pri prihlasovaní do užívateľského prostredia a zapamätať si ich voľby pri otváraní nového okna. Prostredníctvom cookies môžeme tiež merať návštevnosť platformy alebo sledovať spôsob jej využívania užívateľmi a tým skvalitňovať a prispôsobovať naše služby poskytované prostredníctvom tejto platformy, čo je v zásade aj účelom využívania súborov cookies.
Právnym základom spracúvania osobných údajom prostredníctvom súborov cookies je výlučne váš súhlas. V tejto súvislosti však upozorňujeme na § 55 ods. 5 zákona č. 351/2011 Z.z o elektronických komunikáciách, v zmysle ktorého „Každý, kto ukladá alebo získava prístup k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa, je na to oprávnený iba ak dotknutý užívateľ udelil súhlas na základe jasných a úplných informácií o účele ich spracovania; za súhlas na tento účel sa považuje aj použitie príslušného nastavenia webového prehliadača alebo iného počítačového programu.“ Zároveň vám však ponúkame tiež možnosť udeliť alebo neudeliť súhlas so spracúvaním cookies, aj priamo na našej platforme prostredníctvom POP-UP okna.
6. Práva dotknutých osôb
A) Právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR:
Ako dotknutá osoba máte prívo získať od nás informácie (potvrdenie) o tom, či o vás spracúvame osobné údaje, ako aj právo na prístup k týmto údajov, za podmienok definovaných v čl. 15 Nariadenia
B) Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR:
Ako dotknutá osoba máte právo na opravu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, ak sú tieto nesprávne, príp. máte právo na ich doplnenie, ak sú neúplné, za podmienok definovaných v čl. 16 Nariadenia.
C) Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“) podľa čl. 17 GDPR:
Ako dotknutá osoba máte za splnenia podmienok definovaných v čl. 17 Nariadenia právo na vymazanie osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Realizáciu tohto práve sme však povinní dôkladne posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností v súlade s čl. 17 Nariadenia. Napr. nie sme povinní vašej žiadosti vyhovieť, ak je spracúvanie potrebné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa, plnenie zmluvy, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov).
D) Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa čl. 18 GDPR:
Ako dotknutá osoba máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie osobných údajov týkajúcich sa vašej osoby, ak nastane niektorý z prípadov uvedených v čl. 18 ods. 1 Nariadenia.
E) Právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR.
F) Právo namietať podľa čl. 21 GDPR.
G) Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov:
Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Odvolať súhlas môžete nasledovne:
a) písomne do Chat-boxu platformy Tatteros
b) e-mailom na tatterost@gmail.com,
H) Právo podať podnet alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
7. Ako dlho budeme spracúvať vaše osobné údaje?
Doba spracúvania vašich osobných údajov závisí od konkrétneho účelu, na ktorý ich spracúvame.
Doby spracúvania údajov sú priebežne uvádzané v tomto dokumente. Ak v texte vyššie nie je uvedené inak, doby spracúvania sú nasledovné:
Pokiaľ sú Vaše osobné údaje spracúvané v rámci plnenia zákonných povinností prevádzkovateľa a právny predpis určuje dobu uchovávania, budeme osobné údaje a súvisiacu dokumentáciu uchovávať po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom.
Ak osobné údaje spracúvame na účel vedenia účtovníctva, sú tieto uchovávané po dobu 10 rokov.
Osobné údaje uchádzačov o tetovanie, poskytnuté na účely konkrétneho rezervačného formulára tretím osobám (našim umelcom/štúdia) ako adresátom vašich údajov, môžu byť spracúvané dlhšie, ako po dobu do ukončenia vybraného termínu objednávky. Za dodržanie uvedenej lehoty však zodpovedá tretí subjekt ako samostatný prevádzkovateľ.
Osobné údaje uchádzačov o tetovanie, poskytnuté na účely evidencie uchádzačov o tetovanie u tretích osôb, budú uchovávané po dobu uvedenú v súhlase, resp. do odvolania súhlasu. Za dodržanie uvedenej lehoty zodpovedá tretí subjekt ako samostatný prevádzkovateľ.
8. Novinky a dianie na našej platforme:
Pre zasielanie noviniek o dianí na našej platforme, či už vám, ktorí na našej platforme hľadáte vhodnú službu, alebo vám, ktorí ste našimi umelcami, využívame ako právny základ (i) oprávnený záujem, ktorý je v zmysle recitálu 47 Nariadenia za splnenia určitých podmienok vhodným právnym základom. Vo väčšine prípadov však ako právny základ využívame (ii) váš súhlas.